Welkom bij de BearShare FAQ.

De meestgestelde vragen worden hier beantwoord, zo lees eerst deze vragen even goed door alvorens je contact opneems met de Ondersteuning en je ze stoort in hun oneindige koffiepauze…
NIEUW! Versie 10 voor Windows
Vragen:

Algemeen:


Snelberichten


Technische ondersteuning:



Antwoorden:

V. Is BearShare gratis?
A: Ja, dat is zo. Je kan de software gebruiken om muziek en video's te downloaden van vrienden. De Premium inhoud (aangeduid met Gouden Sterren in zoekresultaten) vereist wel dat je aangemeld bent bij BearShare Premium.

V. Wat is het verschil tussen BearShare en de oudere versies?
A: BearShare heeft vele nieuwe mogelijkheden:
  • Snellere downloads
  • Miljoenen liedjes om te downloaden en te beluisteren
  • Mogelijkheid om liedjes te kopen
  • State of the art zoekmachine
  • Coole features zoals afspeellijsten, moods, biographiën van artiesten en discographiën.
BearShare bevat ook een gemeenschap inclusief gebruikersprofielen, instant messaging, vriendenlijst en vele andere mogelijkheden maken dit de gebruiksvriendelijkste en best samenwerkende BearShare tot nu toe!

V. Wat zijn de systeemvereisten om BearShare op je computer te gebruiken?
A: 
  • Besturingssysteem: Windows XP Home of Professional. BearShare is NIET compatibel met Windows 95, NT, 98, Me of Macintosh.
  • CPU: 233 MHz minimum verplicht (enkele of dual processor systeem); Intel Pentium/Celeron Familie, of AMD K6/Athlon/Duron Familie, of een compatibele processor wordt aangeraden.
  • Geheugen: 128 megabytes (MB) RAM-geheugen of hoger wordt aangeraden.
  • Harde Schijf: Ongeveer 13 MB voor BearShare. Ongeveer 18 MB voor Windows Media Player wanneer deze nog niet is geïnstalleerd.
  • Browser: Microsoft Internet Explorer versie 6.0 en hoger. Je kan IE 6.0 verkrijgen via http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp.
  • Windows Media Player 9.0 of hoger. Windows Media Player 10 Series is hoog aanbevolen. Je kan Windows Media Player Downloaden van Microsoft. - http://www.windowsmedia.com
  • Internetverbinding: Actieve internetverbinding

V. Moet ik mezelf inschrijven?
A: Ja, als je BearShare wil gebruiker moet je een BearShare account hebben. Het is snel, simpel en vooral - helemaal GRATIS.

V. Kan ik mijn gebruikersnaam en paswoord van ouder BearShare versies gebruiken om bij de BearShare versie in te loggen?
A: Je zult een nieuwe account moeten aanmaken in BearShare wanneer je deze installeert.

V. Ik vergat mijn gebruikersnaam/paswoord van BearShare. Hoe kan ik het weer terug opvragen?
A: Ga naar ons systeem om paswoorden terug te halen, te vinden op: http://wa.bearshare.com/support/password/

V. Is BearShare legaal te gebruiken? Ik wil niet naar de gevangenis.
A: De dienst BearShare is 100% legaal.

V. Bevat BearShare adware en spyware?
A: BearShare bevat geen enkel vorm van spyware of adware.

V. Welke bestandstypes kan ik downloaden met BearShare?
A: 
  • Windows media files: asf, asx, avi
  • Windows media audio files: wmv, wax, wm, wma, wmd, wmx, wmz, wvx
  • Filmbestanden: mpeg, mpg, mpa, m1v, mp2, mp2v
  • MP3 audiobestanden: mp3

V. Wat houdt de "Ontdek"-sectie in?
A: In onze Ontdek-sectie kan je navigeren door miljoenen liedjes volgens verschillende genres, artiesten, moods enz.
Op elke artiestenpagina kan je details van de artiest lezen en hun discografie downloaden..
Elke artiestenpagina bevat ook een lijst met fans uit de BearShare Gemeenschap van deze specifieke band/artiest, zodat je meteen in contact kan komen met iemand met dezelfde muzieksmaak als jij.

V. Wat krijg ik wanneer ik me inschrijf bij BearShare?
A: Bij de nieuwe BearShare krijg je:
  • Snelle downloads
  • een krachtige zoekmachine
  • Robuuste Ontdekpagina met moods, BearShare Picks, discografiën en zoveel meer.
  • Mogelijkheid om toegang te hebben tot meer dan 15 miljoen liedjes
  • BearShare bevat zowel gecopyrighte als gratis nummers. De nummers met een copyright worden weergegeven met een gouden symbooltje en zijn ongelimiteerd toegankelijk met onze abonnementsdienst of beschikbaar aan een prijs van $0.99 per download. Zolang je een actieve abonnementslid bent, dan heb je een ongelimiteerde toegang tot alle 15 miljoen nummers.
Alle muziek in BearShare is voor 100% legaal.

BearShare biedt je toegang tot meer dan 15 miljoen nummers via onze service.

V. Kan ik mijn BearShare muziek op CD's branden met BearShare?
A: Ja, dat kan. Alle liedjes met een groen CD icoontje kunnen gratis op een CD worden gebrand.
Je kan Premium Tracks aankopen, dit zijn del liedjes met een geel CD icoontje, zodat je ze op een CD kan branden. Wanneer je rechts klik op eender welke Premium Track(s) in de zoekresultaten, dan kan je kiezen om ze te Downloaden of Lied(jes) te kopen.

V. Kan ik films, software, foto's en documenten downloaden met BearShare?
A: BearShare is gespecialiseerd in muziek en korte video's. Daarom worden enkel muziek- en videobestanden onder 15 minuten ondersteund.

V. Kan ik mijn BearShare subscription muziek op mijn iPod laden?
A: Nee, iPods kunnen geen muziek spelen die in WMA (Microsoft's Windows Media Audio Format) gecodeerd zijn, en dit is de formaat die BearShare gebruikt.
Klik hier voor meer hulp bij dit onderdeel.

V. Kan ik mijn BearShare subscription muziek op mijn MP3-player laden?
A: Ja, dat kan je. Je kan je aanmelden bij BearShare ToGo en BearShare muziek overzetten naar je compatibele MP3 speler en dit ongelimiteerd.

Een lijst met compatibele spelers vind je terug op: http://www.playsforsure.com/FindPortableDevices.aspx

Je kan ook Premium Tracks aankopen om ze op je PlayForSure Compatibele MP3-speler te zetten. Wanneer je rechtsklikt op eender welke Premium Track(s) in de Zoekmodus, kan je op ofwel Download klikken ofwel op Koop liedje(s).

V. Hoe kan ik een afspeellijst aanmaken met mijn favoriete liedjes?
A: Klik op de 'Nieuwe Afspeellijst'-knop die je vindt in de linkerbenedenhoek van BearShare, en kies een naam voor je afspeellijst. Daarna, draag de gewenste liedjes over van de bibliotheek naar de nieuwe afspeellijst die je net hebt gemaakt.


V. Waar worden mijn downloads opgeslagen?
A: Je kan de locatie van je gedownloade files zelf kiezen

"Tools -> Preferences -> Bibliotheek & Downloads" in het BearShare menu.
De standaard downloadlocatie is "Mijn Documenten\Mijn Muziek\BearShare".

Noot: Als je de map wijzigt waarin je downloads terecht moeten komen, zal BearShare je reeds gedownloade bestanden niet overzetten naar deze map.

V. Mijn downloads starten, maar gaan vervolgens in "queue" status. Wat betekent dit?
A: BearShare is zowel een muziekabonnementsservice als een programma om je bestanden te delen. Vele van onze bestanden komen van andere BearShare gebruikers. Dit zijn bestanden waarvan andere gebruikers beslistten om ze met je te delen.

Omwille hiervan is het niet altijd gegarandeerd dat het bestand dat je hebt gevonden altijd beschikbaar is. De gebruiker die het bestand heeft kan offline gaan, of BearShare afsluiten, of het bestand geheel van zijn computer verwijderen. Hoewel BearShare zal proberen het bestand elders voor je binnen te halen; kan het soms mogelijk zijn dat het bestand niet kan gevonden en gedownload worden.

Hier zijn enkele tips die je kunnen helpen wanneer je naar een bepaalde file op zoek bent.
  • Pauzeer en ga verder met het downloaden van je bestand
  • Zoek het bestand opnieuw, kies bestanden met een hogere beschikbaarheid en download opnieuw.
  • Vergroot het aantal concurrerende downloads.
Je kan dit doen door in het Tools menu in het BearShare programma te kiezen en daarna voorkeuren -> algemeen.

V. Wat is het verschil tussen groene en gele liedjes?
A: Eigenlijk zijn er 3 soorten nummers in BearShare - zie hieronder.

1) Peer-2-Peer Ongelicentieerde Media | Groen CD icoon 

Gratis Peer-2-Peer downloads van andere BearShare gebruikers. Wanneer je deze bestanden downloand moet je niet aangemeld zijn bij Premium inschrijving. Je kan deze inhoud gratis branden op een CD of overzetten naar je MP3-speler.

2) Premium Tracks | Gouden CD icoon 

Download zoveel je wil wanneer je een actieve maandelijkse inschrijving hebt (of een trial).
Dit is alle muziek dat in je BearShare Premium inschrijving zit, en hogesnelheidsdownload zijn gegarandeerd!

3) Aangekochte tracks | Boxed Gouden CD icoon 

Je kan Premium Tracks downloaden om ze op een CD te branden of ze over te brengen naar een MP3-speler.*

* Het branden van Premium Tracks op CD, of ze naar een MP3-speler overzetten, kan enkel als je voor elk liedje 0.99 betaald hebt, exclusief je maandelijkse premium inschrijvingsgeld.

V. Hoe kan ik BearShare van mijn computer verwijderen?
A: Als u uw BearShare-versie wilt upgraden, is het niet nodig deze eerst te verwijderen. U kunt de nieuwere versie gewoon over de oude heen installeren.

Om BearShare te verwijderen, ga naar: Start -> Programma's -> BearShare -> BearShare verwijderen.

Om de Mediabar te verwijderen, open Programma’s Toevoegen/Verwijderen vanuit het Controlepaneel en verwijder het Mediabar-bestandeel.